Tại CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ SIÊU THỊ VẬT LIỆU TRANG TRÍ AKHOA, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và mua sắm trên website của chúng tôi. Chính sách bảo mật này nhằm mục đích giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, đáp ứng các tiêu chuẩn của Google Shopping và tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin.

1. Thông tin cá nhân được thu thập

Khi khách hàng truy cập và mua sắm tại website, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân như sau:

  • Họ tên
  • Địa chỉ giao hàng và thanh toán
  • Số điện thoại liên hệ
  • Địa chỉ email
  • Thông tin thanh toán (không bao gồm thông tin thẻ tín dụng)

Thông tin này được thu thập khi khách hàng thực hiện mua sắm, đăng ký tài khoản hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng.
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ mới.
  • Nâng cao trải nghiệm mua sắm.
  • Thực hiện các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng.

Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích nêu trên và cam kết không chia sẻ thông tin với bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

3. Bảo vệ thông tin cá nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng, hoặc tiết lộ trái phép. Các biện pháp bao gồm:

  • Mã hóa thông tin thanh toán.
  • Hệ thống bảo mật máy chủ đảm bảo an toàn dữ liệu.
  • Kiểm soát truy cập chặt chẽ đối với thông tin cá nhân.

4. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Truy cập và cập nhật thông tin cá nhân của mình.
  • Yêu cầu xóa hoặc ngừng sử dụng thông tin cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết cho mục đích mà chúng tôi đã thu thập.

Nếu khách hàng muốn thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hoặc số điện thoại được cung cấp trên website.

5. Cookies và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies để thu thập thông tin về hành vi mua sắm của khách hàng nhằm tối ưu hóa trải nghiệm và cải thiện chất lượng dịch vụ. Khách hàng có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối cookies, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm khi sử dụng website.

6. Liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua:

  • Địa chỉ: [Địa chỉ công ty]
  • Email: [Email công ty]
  • Số điện thoại: [Số điện thoại công ty]

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website để khách hàng được biết rõ.